PDAM Tirta Musi Tetap Layani Pelanggan Selama Lebaran Idul Fitri

Palembang, Liputan Sumsel.Com - PDAM Tirta Musi tetap melayani pelanggan selama Lebaran Idul Fitri 1442 Hijriah, terutama dalam kondisi darurat. 

Pelanggan bisa menghubungi call center di sembilan unit layanan yang tetap buka 24 jam. 

Direktur Operasional PDAM Tirta Musi Cik Mit mengatakan, sehubungan dengan hari raya Idul Fitri 1442 H yang jatuh pada 13 dan 14 Mei, maka pada Rabu 12 Mei dan Sabtu 15 Mei 2021loket di sembilan unit pelayanan PDAM tetap buka.

"Unit layanan tetap buka operasional mulai pukul 08.00-11.30," katanya, Selasa (11/5/2021).

Selain itu petugas penagih tetap menjalankan tugas pada tanggal 12 dan 15 Mei 2021. 

Call center tetap aktif melayani termasuk pada hari libur lebaran 13 dan 14 Mei dengan jam operasional 06.00-22.00. 

Pelanggan dapat menghubungi 0711355222 dan 0811788282.

"Lebaran tetap ada petugas yang berjaga untuk layanan darurat," katanya. 

Memasuki cuaca panas saat ini, PDAM meyakini permukaan air Sungai Musi sudah mulai turun.

Tapi kapasitasnya tidak terganggu. Selain itu listrik PLN juga bagus dan tidak pernah mati aliran listrik.

"Pemakaian air untuk 303.000 pelanggan selama puasa ini terbilang normal," katanya. (Rl/Al)

Palembang, Liputan Sumsel.Com - PDAM Tirta Musi tetap melayani pelanggan selama Lebaran Idul Fitri 1442 Hijriah, terutama dalam kondisi darurat. 

Pelanggan bisa menghubungi call center di sembilan unit layanan yang tetap buka 24 jam. 

Direktur Operasional PDAM Tirta Musi Cik Mit mengatakan, sehubungan dengan hari raya Idul Fitri 1442 H yang jatuh pada 13 dan 14 Mei, maka pada Rabu 12 Mei dan Sabtu 15 Mei 2021loket di sembilan unit pelayanan PDAM tetap buka.

"Unit layanan tetap buka operasional mulai pukul 08.00-11.30," katanya, Selasa (11/5/2021).

Selain itu petugas penagih tetap menjalankan tugas pada tanggal 12 dan 15 Mei 2021. 

Call center tetap aktif melayani termasuk pada hari libur lebaran 13 dan 14 Mei dengan jam operasional 06.00-22.00. 

Pelanggan dapat menghubungi 0711355222 dan 0811788282.

"Lebaran tetap ada petugas yang berjaga untuk layanan darurat," katanya. 

Memasuki cuaca panas saat ini, PDAM meyakini permukaan air Sungai Musi sudah mulai turun.

Tapi kapasitasnya tidak terganggu. Selain itu listrik PLN juga bagus dan tidak pernah mati aliran listrik.

"Pemakaian air untuk 303.000 pelanggan selama puasa ini terbilang normal," katanya. (Rl/Al)

Read More

Pemkab Muara Enim Resmi di Pimpin Oleh Penjabat Bupati HNU

Muara Enim, Liputansumsel.com--Gubernur Provinsi Sumatera Selatan (Sumsel) H Herman Deru resmi melantik serta mengambil sumpah Sekretaris Daerah (Sekda) Sumsel H Nasrun Umar (HNU) sebagai Penjabat (Pj) Bupati Muara Enim atas nama Presiden Republik Indonesia. Pelantikan berlangsung di Griya Agung Palembang, Selasa petang (11/5/2021). 

Dilantiknya H Nasrun Umar sebagai Pj Bupati Muara Enim menginggat hingga saat ini pimpinan atas di Pemerintah Kabupaten (Pemkab) Muara Enim mengalami kekosongan. 

Diketahui, sebelumnya H Nasrun Umar juga sempat ditunjuk oleh H Herman Deru sebagai Pelaksana Harian (Plh) Bupati Muara Enim selama beberapa bulan kemarin. 

“Kita menunjuk Pak Nasrun sebagai Pj Bupati karena kepiawaiannya dalam mengelola daerah. Melalui pengalamannya, mudah-mudahan Kabupaten Muara Enim dapat semakin berkembang,” terang Deru. 

Lebih lanjut Deru mengatakan, Muara Enim merupakan Kabupaten yang kaya akan Sumber Daya Alam (SDA). Oleh sebab itu, untuk mengelolanya dibutuhkan sosok figur yang tepat sehingga Muara Enim dapat semakin maju. 

“Kekayaan SDA Muara Enim ini sangat banyak. Ini harus dikelola dengan baik sehingga kekayaan SDA tersebut berbanding lurus dengan kesejahteraan masyarakat,” kata Deru. 

Termasuk pula soal peningkatan pelayanan terhadap masyarakat. Dimana Gubernur Herman Deru meminta HNU agar dapat memberikan pelayanan yang merata untuk seluruh masyarakat di Kabupaten Muara Enim. 

“Kabupaten Muara Enim ini sangat luas dan wilayahnya seperti huruf Y. Untuk itu, Pemkab Muara Enim pasti memiliki cara khusus agar semua kebutuhan masyarakat terlayani secara merata. Artinya, setiap wilayah harus mendapatkan pelayanan yang sama. Begitu juga untuk pendidikannya,” ungkap Deru. 

Deru juga mengajak perangkat daerah di Kabupaten Muara Enim dapat meningkatkan jalinan batin kuat dengan Bupati. Jalinan batin tersebut dinilai dapat melampaui ekspektasi dalam mengatasi persoalan. 

Diketahui, Kabupaten Muara Enim mengalami kekosongan kepala daerah lantaran Bupatinya Juarsah ditangkap KPK karena diduga menerima fee proyek pembangunan jalan. 

Juarsah yang sebelumnya menjabat Wakil Bupati baru sebulan dilantik menjadi Bupati definitif setelah Bupati sebelumnya Ahmad Yani telah ditahan dalam kasus yang sama. 

Pada waktu yang bersamaan, tidak ada pejabat yang duduk sebagai Sekda sehingga Gubernur Sumsel Herman Deru langsung menunjuk Sekda Sumsel H Nasrun Umar sebagai Plh Bupati Muara Enim," ujarnya. 

Pelantikan ini didasarkan pada Keputusan Menteri Dalam Negeri (Mendagri) Republik Indonesia Nomor 131.16-1127 tanggal 6 Mei 2021 tentang Pengangkatan Penjabat Bupati Muara Enim, Provinsi Sumatera Selatan. Dengan demikian, selama melaksanakan tugas sebagai Pj. Bupati Muara Enim, H Nasrun Umar sementara melepaskan jabatannya sebagai Sekda Provinsi Sumatera Selatan dan akan fokus sebagai kepala daerah di Kabupaten Muara Enim. 

Dijelaskan oleh Gubernur bahwa pengangkatan H Nasrun Umar sebagai Pj Bupati Muara Enim merupakan diskresi atau keputusan yang diambil dan ditetapkan oleh pejabat pemerintahan, dalam hal ini Mendagri sesuai dengan peraturan perundang-undangan yang berlaku, yaitu Undang-undang Nomor 30 Tahun 2014 tentang Administrasi Pemerintahan. Dalam ketentuannya, Mendagri dapat mengambil keputusan dan tindakan untuk mengatasi permasalahan di Kabupaten Muara Enim sehubungan dengan kondisi kekosongan jabatan kepala daerah dan wakil kepala daerah sehingga menciptakan tertib penyelenggaraan administrasi pemerintahan, memberikan kepastian hukum, mencegah terjadinya penyalahgunaan wewenang dan menjamin akuntabilitas penyelenggaraan pemerintah daerah. Dengan demikian, pengangkatan Pj Bupati ini menurut Gubernur akan memberi keleluasaan bagi pejabat yang dilantik untuk mengambil kebijakan dan langkah-langkah strategis dalam mewujudkan cita-cita pembangunan di Bumi Serasan Sekundang," urai Deru. 

Sementara itu Pj Bupati memohon doa dan dukungan semua pihak agar dirinya mampu bekerja dengan baik, menjalankan tugas dan amanah secara profesional demi akselerasi pembangunan maupun kesejahteraan masyarakat," tuturnya. 

Dalam kesempatan ini dilaksanakan pula pengangkatan Hj Renny Devi Nasrun Umar sebagai Ketua Tim Penggerak (TP) PKK Kabupaten Muara Enim yang ditandai dengan penyematan pin PKK oleh Ketua TP. PKK Provinsi Sumatera Selatan, Ny. Febrita Lustia Herman Deru. 

Kegiatan ini dihadiri langsung oleh anggota Forum Koordinasi Pimpinan Daerah (Forkopimda) Provinsi Sumatera Selatan maupun Kabupaten Muara Enim dan turut disaksikan secara virtual oleh masing-masing perangkat daerah dan camat di Kabupaten Muara Enim. (Tan)

Read More

Layanan Antar Kirim Barang, Pelayanan Buruk, Konsumen Mengeluh.

Padang ,Painan, Liputansumsel.com -- Layanan antar kirim barang J&T Wilayah Painan Lenggayang, Kabupaten Pesisir Selatan, dikeluhkan masyarakat. 

Barang yang dititipkan melalui jasa layanan ini tidak sampai tujuan dan memakan waktu yang cukup lama.

Itu dialami salah satu customernya, Rikayuri, (29) asal Nagari Koto Taratak, Kecamatan Sutera saat menggunakan jasa antar/kirim J&T. 

Barang yang seharusnya diantarkan ke rumahnya, malah disuruh jeput ke kantornya yang letak 10 kilometer dari rumah warga. Bahkan pihak J&T terkesan tidak bertanggung jawab atas mengatar barang milik kostumer.

"Harusnya diantarkan ke rumah, malah ini sampai sekarang tidak datang datang, malah ditelpon melalui telpon selulernya 085295475027. Ia menjawab jeput ke lokasinya, yang jaraknya sekitar 10 kilometer dari rumah, "ujar Rikayuri, Selasa 11 Mei 2021.

Menurutnya, layanan jasa antar/kirim J&T sudah sering mengecewakan kostumer. Bahkan ia mencatat sudah 10 kali layanan jasa antar/kirim itu tidak sesuai tujuan. Padahal menurutnya, ongkos kirim (Ongkir) dari kostumer sudah dipenuhi sesuai prosedur.

"Sudah sering terjadi, saya juga sering komplain kepada pihak J&T tetapi tetap saja, berbeda dengan pengiriman barang lain yang selalu sampai ke rumah, ”imbuh dia.

Dia meminta kepada pihak J&T untuk lebih meningkatkan profesionalitas pelayanannya. Sudah banyak kostumer yang dirugikan oleh J&T akibat barang yang antar atau dikirim melalui layanan itu lambat dan tidak sampai ke tujuan.

Itu pasti juga terjadi kepada warga warga lain di daerah Pessel ini, pihak J&T seharusnya bertindak tegas untuk tuk menyelesaikan masalah ini agar tidak berlarut larut dan merugikan konsumen, ”ungkapnya.

Sementara itu, pihak J&T Kabupaten Pesisir Selatan belum bisa memberikan penjelasan terkait kejadian ini. Saat dihubungi ke kantornya tidak menjawab,"tutupnya.(EL).

Read More

Sekda Kota Palembang Serahkan 2.105 Paket Lebaran

Palembang, Liputan Sumsel.Com -Pemerintah Kota Palembang melalui Badan Amil Zakat membagikan paket Hari Raya Idul Fitri 1442 H kepada warga yang membutuhkan. 

Paket itu diserahkan Sekretaris Daerah Kota Palembang Ratu Dewa, Senin (10/5/2021). 

Ratu Dewa mengatakan, ada 2.105 paket yang akan dibagikan. 

"Selain warga yang membutuhkan, paket ini juga untuk tenaga honorer, serta ASN yang berpangkat rendah," ujar Dewa. 

Ia menyebutkan, para penerima bantuan ini sudah didata terlebih dahulu, sehingga bantuan diharapkan tepat sasaran.

Sementara itu, Ketua Baznas Kota Palembang, Saim Marhadan mengatakan, selain paket hari raya Idul Fitri pihaknya juga memberikan santunan kepada ustadz/ ustadzah, masjid, panti asuhan serta bantuan modal usaha, BPJS kesehatan dan rehab rumah.

"Semuanya sudah kita serahkan melalui simbolis bersama Sekda tadi,” ujar Marhadan. (Rl/Al)

Read More

THR Pegawai Dilingkungan Pemkot Segera Cair

Palembang, Liputan Sumsel.Com - Tunjangan Hari Raya (THR) ASN dan tenaga honorer pemerintah Kota Palembang hingga saat ini belum cair. 

Namun, Seketaris Daerah Kota Palembang, Ratu Dewa memastikan akan segera mencairkan THR ini.

"THR ini sudah jauh-jauh hari segera cair, tapi terkendala perwali, surat keputusan. Hari ini sudah kelar dan akan segera dicairkan," ungkap dia, Senin (10/5/2021).

Dia menegaskan, besok atau lusa sebelum lebaran, THR ini akan segera cair kepada seluruh ASN dan honorer. 

"Untuk ASN dan lain sebagainya tetap tapi untuk non PNSD sama seperti tahun kemarin yakni 50 persen," jelas dia.

Terkait libur pegawai ASN dan honorer yakni dimulai hari Rabu (12/5/2021) dan masuk kembali pada Senin (17/5/2021).

"Ya, untuk libur ini dimulai Rabu karena tergabung dengan cuti bersama, ada memang libur nasional jadi sampai hari Senin baru kembali masuk, ujar Dewa. 

Namun, bagi OPD yang memberikan pelayanan secara langsung tetap memberikan pelayanan dengan teknisnya secara shift-shiftan. 

"Misal hari ini dua orang besok juga jadi mereka shift-shiftan, seperti rumah sakit," kata Dewa. 

Ia melanjutkan, di H-1 dan H+1 pihaknya juga akan mengecek tingkat kehadiran dan kedisiplinan para ASN dan honorer ini. 

"Nanti kita akan ada tim BKPSDM maupun Inspektorat untuk mengecek tingkat kehadiran ini. Karena itu kita harapkan tetap hadir di H-1 dan H+1."

Jika melanggar, kata Dewa,, akan diberikan sanksi yakni berupa teguran ringan, sedang dan berat.

"Harus ada alasan dan ada klarifikasi. Jika tidak asakalu tidak maka akan diberikan sanksi hingga SP 1, SP2  hingga pengurangan gaji berkala," tutup Dewa.(Rl/Al)

Read More